2021/10/17 08:34

こんにちは!

Five O'clock Golfの倉本です。

 

今日は月曜日です。

今週も元気に頑張っていきましょ~

#自分にも言っています。

 

iPhone13Pro購入珍道中の第二話です(笑)

まさかの第二話です!

 

お時間があればご覧ください♪

 

▼何か記載ミスがあったらしい

昨日、楽天モバイルでiPhone13Proを契約したお話しを投稿しましたが、その日の夕方にアプリを確認すると「本人確認書類と申込内容に不備があったため、申し込みがキャンセルされました。」となっていました。

 

う~ん、現住所と免許証の住所は違っていますが、ちゃんと裏書されているので本人確認書類に不備はないと思うので、単純に僕の入力ミスが原因なのかもしれません。

 

スマホで入力したので、ミスを見逃したのかもしれませんね、、、

 

▼メールには、、、

楽天ID自体はパソコンメールで登録されているため、家に帰って確認したところ、

「楽天モバイルをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。お申し込みいただきました内容につきまして、楽天モバイルが定める審査に基づき総合的に判断させていただいた結果、誠に申し訳ございませんが、楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムの新規お申し込み、または新しい製品への乗り換えのお申し込みはキャンセルとさせていただきます。

具体的な審査内容の詳細につきましては開示しておらず、お問い合わせ頂きましてもお答えすることはできません。ご了承ください。」

と、、、

 

なんだと~

 

アプリ上の理由と違うじゃないか(#^ω^)

 

メールを確認する前に、アプリを信じて免許証を諦めてマイナンバーカードで改めて申し込みはしましたが、もしもこちらが本当なら”お前とは契約なんてするか!”ってことですよね!?

 

楽天カード(改悪される前はゴールドカード)もあるし、楽天ショッピングもちょくちょく利用しているし、楽天保険も楽天火災保険も利用しているのに、スマホの審査に落ちるってなんだ!!??

 

!!!!

 

もしかして、ゴールドカードを止めたから?

 

いや、通常カードは所持しているからそれはないか、、、

あ、楽天口座もあるぞ!あ、楽天証券も、、、

 

そう考えると、色々使っているものなんですね。

 

う~ん、今はアプリの書類不備を信じて返答を待つしかないか、、、。

 

▼しかし、、、

メール、アプリのどちらが正しいのせよ、これってどうなのって思いませんか?

 

メールのみを見た人は、

「え~ダメなの?そっか~仕方ない」

と、思う人もいるでしょう。

 

そうなると一人貴重な契約者を失うわけで、その裏には家族・友人・知人・同僚などがいると思うんです。

 

こういう積み重ねが本体への不信感へとつながり、他社へ流れてしまう結果になると思います。

 

これは自戒を込めて考えないといけないな~と思いました。

 

▼まとめ

マイナンバーカードでやり直したものの、こちらも住所変更しているのでこれが原因ならまたダメかもしれません。

 

もちろん届け出はしているので不備はないと思います。

 

ただ変更内容は、免許証は裏書、マイナンバーカードは表書きなのでこの違いはあるのかもしれません。

 

返答が今日中には来ると思いますが、もしもダメなら楽天モバイルショップへ行ってみる必要がありそうです。

 

これは第三話もあり!?

 

・・・

 

今日もゴルフの話題はなしでした( 一一)


note記事↓

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